Kurs · Modul 281
Social-Media-Kanäle aufbauen und bewirtschaften
Nach diesem Kurs baust du Social-Media-Kanäle für einen Betrieb so auf, dass sie wirklich etwas bringen und nicht nach drei Wochen verwaisen. Du wählst Plattformen nach Ziel, Zielgruppe und verfügbarer Zeit, gibst jedem Kanal eine Rolle und begründest auch, worauf der Betrieb verzichtet. Du richtest Unternehmenskonten mit sauberem Rollenkonzept und MFA ein und holst verwaiste Kanäle zurück. Du planst mit Content-Säulen und einem Redaktionsplan, der Anlässe, Freigaben und Ausfälle aushält, und produzierst Reels, Stories, Karussells und LinkedIn-Beiträge in den richtigen Formaten, mit Hook, Untertiteln und Alt-Text. Du beantwortest Kommentare nach einem klaren Ablauf, bleibst bei einer Welle negativer Reaktionen ruhig, prüfst Bild-, Musik- und Persönlichkeitsrechte, kennzeichnest Werbung korrekt und schreibst Social-Media-Guidelines für dein Team. Zum Schluss wertest du die Statistiken aus und leitest begründete Anpassungen ab. Ehrlich gesagt: Social Media lernst du durch Tun. Die zehn Python-Labore, das Projekt mit dem Pflegezentrum Talgarten und die Prüfungssimulation sind genau dafür gemacht.
Dein nächster Schritt
Plattformen wählen und eine Kanalstrategie festlegen
Du vergleichst Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube und WhatsApp-Kanäle, gibst jedem gewählten Kanal eine Rolle und Tonalität und begründest mit einer Aufwandrechnung, worauf der Betrieb bewusst verzichtet. · 40 Min.
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Training
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Aufgaben gelöst
Karteikarten
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Karten im Kurs
Praxisprojekt
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Meilensteine
Prüfung
…
bestes Ergebnis
Deine Kompetenzen
offen begonnen sicher gemeistert
Berechnet aus deinen gelösten Aufgaben. Ziel für den Kompetenznachweis: überall mindestens «sicher» auf Stufe 2.
| 1 · Grundlagen | 2 · Fortgeschritten | 3 · Erweitert | |
|---|---|---|---|
| A · Kanalstrategie | 0% | 0% | 0% |
| B · Konten einrichten und Zugriffe verwalten | – | – | – |
| C · Content-Säulen und Redaktionsplan | – | – | – |
| D · Inhalte produzieren | – | – | – |
| E · Community, Recht und Guidelines | – | – | – |
| F · Auswerten und optimieren | – | – | – |
Abzeichen
Lektionen
- 1Plattformen wählen und eine Kanalstrategie festlegenDu vergleichst Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube und WhatsApp-Kanäle, gibst jedem gewählten Kanal eine Rolle und Tonalität und begründest mit einer Aufwandrechnung, worauf der Betrieb bewusst verzichtet.Gratis40 Min.
- 2Business-Konten einrichten, Rollen vergeben und absichernDu richtest Unternehmenskonten und Seiten ein, verwaltest Rollen in der Meta Business Suite und auf LinkedIn, sicherst Zugänge mit MFA und Inventar ab, holst verwaiste Kanäle zurück und gestaltest ein vollständiges, barrierearmes Profil.40 Min.
- 3Content-Säulen und RedaktionsplanDu legst drei bis vier Content-Säulen mit Anteilen fest und baust einen Redaktionsplan für vier Wochen mit fester Frequenz, saisonalen Anlässen, Freigabeprozess, Recycling und Puffer.40 Min.
- 4Formate: Reels, Stories, Karussell und ihre SpecsDu produzierst Inhalte im richtigen Seitenverhältnis und in der richtigen Auflösung, beachtest Safe Zones, baust Reels mit Hook und Untertiteln, schreibst Alt-Texte und wählst das Format passend zum Ziel.40 Min.
- 5Texte, Hashtags, Algorithmen und der richtige ZeitpunktDu schreibst Captions mit Einstieg, Nutzen und Call to Action, passt Texte pro Plattform an, setzt Hashtags gezielt ein, verstehst Empfehlungsalgorithmen in den Grundzügen und findest mit eigenen Daten gute Posting-Zeiten.40 Min.
- 6Community-Management, Moderation und ShitstormDu legst Reaktionszeiten fest, ordnest Kommentare Kategorien zu, antwortest öffentlich oder privat nach festem Muster, moderierst mit einer Netiquette und reagierst auf eine Welle negativer Kommentare nach einem klaren Ablauf.40 Min.
- 7Recht: Bilder, Musik, Personen, Werbung und GewinnspieleDu prüfst Bildrechte, Musiklizenzen und Einwilligungen abgebildeter Personen, kennzeichnest bezahlte Kooperationen und Influencer-Beiträge korrekt und planst Gewinnspiele mit Teilnahmebedingungen.40 Min.
- 8Social-Media-Guidelines für Team und MitarbeitendeDu verfasst Guidelines mit Regeln für die Firmenkanäle und für private Beiträge von Mitarbeitenden, inklusive Eskalationsmatrix, und führst sie im Betrieb ein.35 Min.
- 9Kanalstatistiken auswerten und den Plan anpassenDu liest Reichweite, Interaktionen, Profilaufrufe und Follower-Entwicklung, berechnest Interaktionsraten pro Beitrag, Format und Säule, verbindest die Zahlen mit echten Zielen und leitest begründete Anpassungen ab.40 Min.