Fachbegriffe der ICT-Lehre, einfach erklärt

DNS-Eintrag, der einen Namen einer IPv4-Adresse zuordnet.

Experiment, bei dem zwei Varianten zufällig verschiedenen Nutzern gezeigt und verglichen werden.

Tabelle mit Zeit, Inhalt, Methode und Material für jede Phase einer Schulung.

Formeller Entscheid des Auftraggebers, dass eine Lieferung den Anforderungen entspricht.

Prüfbare Bedingung, die ein Ergebnis erfüllen muss, damit es akzeptiert wird.

Test durch die Fachabteilung, ob die Lösung ihre Geschäftsfälle korrekt unterstützt.

Gespeicherte Formatierung für ganze Absätze, z.B. Schrift, Grösse, Abstände, Einzüge.

Trennung in Word, nach der Seitenlayout, Kopf- und Fusszeilen neu definiert werden können.

Erfasster Wertverlust einer Anlage über ihre Nutzungsdauer.

Zellbezug mit Dollarzeichen, der sich beim Kopieren der Formel nicht verändert.

Gerät, das ein WLAN bereitstellt und drahtlose Geräte ins LAN bringt.

Definition in Azure, wer bei einem Alarm wie benachrichtigt wird oder welche Aktion ausgelöst wird.

Konkrete Aufgabe aus einem Meeting mit verantwortlicher Person und Termin.

Folientitel, der die Kernaussage der Folie als Satz formuliert.

Verzeichnisdienst von Microsoft, der Benutzer, Computer, Gruppen und Richtlinien zentral verwaltet.

Vertrauenswert einer Routenquelle. Je tiefer, desto bevorzugter.

Advanced Encryption Standard, das heute übliche symmetrische Verschlüsselungsverfahren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen, die gelten, wenn vor Vertragsabschluss auf sie hingewiesen wird und man sie zumutbar lesen kann. Auf ungewöhnliche Klauseln muss besonders hingewiesen werden.

Zeitlich gegliederter Ablaufplan mit Zielen, Methoden und Ergebnissen pro Block.

Funktion, die mehrere Werte zu einem zusammenfasst, z.B. SUM, COUNT oder AVG.

Folge von Verarbeitungsstufen, mit der Dokumente gefiltert, gruppiert und umgeformt werden.

Vertragsmodell mit fixem Budgetrahmen, bei dem der genaue Umfang innerhalb des Rahmens flexibel bleibt.

Physische oder logische Trennung einer Sicherung vom Netzwerk, z.B. eine ausgesteckte Platte.

Folientitel, der die Aussage der Folie als ganzen Satz nennt.

Aufmerksam zuhören, Inhalte und Gefühle zurückspiegeln und mit offenen Fragen nachhaken.

Prüfbare Bedingung, die erfüllt sein muss, damit eine Anforderung als umgesetzt gilt.

Eindeutige, endliche Folge von Schritten, die ein Problem löst.

Zusätzlicher Kanal, der die Transparenz jedes Pixels speichert.

Zeitpunkt, ab dem die Einsparungen die Investition vollständig gedeckt haben.

Zeit, bis eine Investition durch Rückflüsse wieder eingespielt ist.

Formelle Anfrage zur Änderung von Umfang, Terminen oder Kosten, die bewertet und entschieden wird.

Punkt auf einem Vektorpfad, an dem Richtung oder Kurve gesteuert wird.

Geplante Veranstaltung mit bestimmtem Ziel und bestimmter Zielgruppe, z.B. Infoabend, Webinar oder Messe.

Person oder Gruppe mit Interesse an deinem Betrieb oder Projekt, z.B. Kundschaft, Lieferanten, Mitarbeitende.

Zwei übereinstimmende Willensäusserungen, durch die ein Vertrag zustande kommt.

Schnittstelle, über die Programme miteinander kommunizieren.

Selbst vergebene Adresse 169.254.x.x, wenn kein DHCP-Server antwortet.

Menge von Eingaben, die vom Programm gleich behandelt werden sollten.

Laufende Dokumentation der eigenen Tätigkeiten mit Zeitaufwand, Problemen und Lösungen.

Abgeschlossener, planbarer Teil eines Auftrags mit klarem Ergebnis.

Attribute, die Screenreadern zusätzliche Informationen über Rollen und Zustände geben, wenn HTML allein nicht ausreicht.

Austausch, bei dem nicht alle gleichzeitig anwesend sein müssen, z.B. Kanalbeiträge oder Mails.

Eigenschaft einer Entität, z.B. Name oder Geburtsdatum.

Regel, welchem Kanal ein Abschluss zugerechnet wird, wenn eine Person mehrere Kontakte hatte.

Windows-Funktion, die Programme zu festgelegten Zeiten oder Ereignissen startet. Unter Linux heisst das Pendant cron.

Wer Personendaten im Auftrag eines Verantwortlichen bearbeitet, z.B. ein Cloud- oder Hosting-Anbieter.

Kurze schriftliche Zusammenfassung von Ziel, Lieferobjekt, Termin und Abnahmekriterien eines Auftrags.

Schriftliche Zusammenfassung des vereinbarten Auftrags mit Leistung, Termin, Preis und Rechten.

Fähigkeit, vor anderen sicher, glaubwürdig und situationsgerecht aufzutreten.

Satz, der eindeutig wahr oder falsch ist, z.B. 'Betrag >= 50'.

Diagrammtitel, der die zentrale Erkenntnis in einem Satz formuliert.

Anordnen der Seiten auf dem Druckbogen, sodass sie nach Falzen und Schneiden in der richtigen Reihenfolge liegen.

Figma-Funktion, mit der sich Elemente wie in Flexbox automatisch anordnen und mitwachsen.

Automatisch hochzählender Wert, meist für künstliche Primärschlüssel.

Microsoft-Dienst, mit dem neue Windows-Geräte direkt aus der Verpackung automatisch eingerichtet werden.

Zusatzmaterial, das über Interviews oder Sprechertext gelegt wird und das Gesagte bebildert.

Unabhängige Sicherungskopie, aus der du frühere Stände wiederherstellen kannst.

Bundesamt für Cybersicherheit, nationale Anlaufstelle für Meldungen und Warnungen zu Cybervorfällen.

Wiederherstellung eines kompletten Systems inklusive Betriebssystem auf leere Hardware.

Gestaltung, die auch Menschen mit Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen die Nutzung ermöglicht.

Codierung, die beliebige Bytes in 64 druckbare Zeichen umwandelt, z.B. für Mail-Anhänge.

Einfachste sinnvolle Vorhersage, mit der jedes Modell verglichen wird.

Eingeblendeter Text im unteren Bildteil mit Name und Funktion einer Person.

Zusammenspiel von Blende, Verschlusszeit und ISO, das die Helligkeit eines Bildes bestimmt.

Namenskonvention für Klassen nach Block, Element und Modifier, z.B. card__title oder card--featured.

Alle Unterlagen, die Nutzenden helfen, eine Software für ihre Aufgaben zu bedienen.

Satz von Rechten, der festlegt, was eine Person im CMS tun darf.

Tabelle, die festlegt, welche Rolle welche Rechte auf welchen Daten hat.

Protokoll, das nur Entscheide, offene Punkte und Massnahmen festhält.

Zusätzlicher Rand von meist 2 bis 5 mm um das Endformat, der nach dem Druck weggeschnitten wird.

Systematische Verzerrung in Daten oder Modell, die zu unfairen oder falschen Ergebnissen führt.

Einführungsstrategie, bei der alle Bereiche zum selben Zeitpunkt umstellen.

Gegenüberstellung von Vermögen (Aktiven) und Finanzierung (Passiven) an einem Stichtag.

Unterricht, in dem Fachinhalte ganz oder teilweise in einer Fremdsprache vermittelt werden.

Fortlaufendes Protokoll aller Änderungen, Grundlage für Replikation und Point-in-Time-Recovery.

Zeitraum, in dem der Anbieter an seine Offerte gebunden ist.

Windows-Funktion zur Verschlüsselung ganzer Laufwerke.

Genauigkeit jeder Messung. Mehr Bit bedeutet grösseren Dynamikumfang und weniger Rauschen.

Verstellbare Öffnung im Objektiv. Kleine f-Zahl bedeutet grosse Öffnung, mehr Licht und weniger Schärfentiefe.

Kurze Runde, in der jede Person in einem Satz ihre Sicht oder Stimmung nennt.

Objektspeicher von Azure für unstrukturierte Daten wie Bilder, PDFs oder Backups.

Editor in WordPress, in dem Inhalte aus einzelnen Blöcken wie Absatz, Bild oder Galerie zusammengesetzt werden.

Verteilte Datenstruktur aus verketteten Blöcken, deren Inhalt von vielen Knoten gemeinsam bestätigt wird.

In pandas eine Spalte aus True und False, mit der Zeilen gefiltert werden.

Modell, nach dem jedes Element aus Inhalt, Innenabstand (padding), Rahmen (border) und Aussenabstand (margin) besteht.

Internationaler Standard (Business Process Model and Notation) für grafische Prozessmodelle.

Schriftliche Kreativitätstechnik, bei der sechs Personen in Runden je drei Ideen in fünf Minuten notieren.

Menge oder Umsatz, bei dem weder Gewinn noch Verlust entsteht.

Separater Raum in einem Online-Meeting für Gruppenarbeiten.

Bildschirmbreite, ab der sich ein responsives Layout neu anordnet.

Markierung im Code, an der der Browser anhält, damit du Variablen und Ablauf untersuchen kannst.

Kennzahl des Objektivs in Millimetern, die Bildwinkel und Bildwirkung bestimmt.

Auftragsbeschreibung der Kundschaft mit Ziel, Zielgruppe, Inhalt, Termin und Budget.

Zentraler Server, der MQTT-Nachrichten empfängt und an Abonnenten verteilt, z.B. Mosquitto.

Cache im Arbeitsspeicher für Tabellen- und Indexdaten, entscheidend für die Leistung.

Vorgang, bei dem Quellcode in optimierte Dateien für den Betrieb umgewandelt wird.

Kreislauf aus Bauen, Messen und Lernen, mit dem eine Idee schrittweise überprüft und verbessert wird.

Innerer Seitenrand zur Bindung hin.

Diagramm mit erledigter Arbeit und Gesamtumfang über die Zeit.

Werkzeug, das ein Geschäftsmodell in neun Bausteinen auf einer Seite darstellt.

Customer Acquisition Cost: durchschnittliche Kosten, um eine neue Kundin oder einen neuen Kunden zu gewinnen.

Konkrete Handlungsaufforderung, z.B. 'Jetzt buchen'.

Aufforderung an die Zielgruppe, etwas zu tun, z.B. 'Jetzt Code einlösen'.

Tagesplan für einen Drehtag mit Zeiten, Orten, Personen und Kontaktdaten.

Neue Version wird zuerst nur für einen kleinen Teil der Nutzenden ausgerollt.

Aussage, dass verteilte Systeme bei Netzwerkproblemen zwischen Konsistenz und Verfügbarkeit abwägen müssen.

Betrugsmasche, bei der sich Angreifer als Chef:in ausgeben und dringende Zahlungen verlangen.

Mitteleuropäische Zeit bzw. Sommerzeit, die Zeitzone der Schweiz.

Hinzufügen, Ändern oder Entfernen von etwas, das einen Service beeinflussen kann.

Formaler Antrag auf eine Änderung von Umfang, Termin oder Budget im laufenden Projekt.

Geregelter Prozess, um Änderungen zu planen, zu bewilligen, umzusetzen und zu prüfen.

Kurzer Einstieg, bei dem alle Teilnehmenden zu Wort kommen und im Workshop ankommen.

Theme, das ein anderes erweitert und eigene Anpassungen updatesicher enthält.

Linux-Dienst zur Zeitsynchronisation über NTP.

Anteil der Kundschaft, der in einem Zeitraum kündigt.

Schutzmechanismus, der Aufrufe an einen fehlerhaften Dienst vorübergehend unterbindet.

Frei verfügbare, detaillierte Härtungsempfehlungen des Center for Internet Security für viele Systeme.

Kurzer, einprägsamer Satz, der die Kernbotschaft der Aktion transportiert.

CSS-Funktion, die einen Wert zwischen einem Minimum und Maximum fliessend anpasst.

Verzerrung, wenn ein Signal den maximalen Pegel überschreitet und abgeschnitten wird.

Funktion samt der Variablen aus ihrer Umgebung, die sie sich gemerkt hat.

Gemeinsamer Speicherbereich in Hyper-V, auf den alle Knoten gleichzeitig zugreifen können.

Eingebauter PowerShell-Befehl nach dem Muster Verb-Nomen, z.B. 'Get-ChildItem'.

Content-Management-System: Software, mit der Inhalte einer Website ohne Programmierkenntnisse erstellt und gepflegt werden.

Subtraktives Farbmodell aus Cyan, Magenta, Yellow und Schwarz (Key) für den Druck.

DNS-Alias, der auf einen anderen Namen verweist.

Gleichzeitiges Bearbeiten desselben Dokuments durch mehrere Personen.

Zweite Person, die die Moderation unterstützt, z.B. Zeit, Chat oder Visualisierung übernimmt.

Beschreibung der Datentabelle: welche Spalte was bedeutet und welche Werte erlaubt sind.

Umwandlung von Daten in eine andere Darstellung nach einer öffentlichen Regel, ohne Geheimnis.

Sammlung von Dokumenten in MongoDB, vergleichbar mit einer Tabelle.

Gestalterische Farbbearbeitung, die einem Film nach der technischen Korrektur seinen Look gibt.

Betreuung der Personen, die mit einem Kanal interagieren, z.B. durch Antworten und Moderation.

Gezielte Frage, die prüft, ob ein Inhalt wirklich verstanden wurde.

Regeln, die Anmeldungen abhängig von Benutzer, Gerät, Ort oder Risiko erlauben, blockieren oder MFA verlangen.

Vorgefertigte Verbindung einer Low-Code-Plattform zu einem anderen Dienst, z.B. Outlook oder Bexio.

Einwilligung der Besucherin in das Setzen von Cookies oder das Tracking.

Regel in der Datenbank, die ungültige Daten verhindert, z.B. NOT NULL oder UNIQUE.

Browser-Schnittstelle, mit der JavaScript die eingebaute Formularvalidierung abfragen und eigene Meldungen setzen kann.

Laufende, isolierte Instanz eines Images mit eigenem Dateisystem, Netzwerk und Prozessen.

Server oder VM, auf dem die Container-Runtime läuft und Container ausgeführt werden.

HTTP-Header, der festlegt, aus welchen Quellen eine Seite Scripts, Styles und andere Ressourcen laden darf.

Wiederkehrender Themenbereich, aus dem regelmässig Beiträge entstehen.

Jede geprüfte Version ist jederzeit auslieferbar, der Schritt in die Produktion ist ein Knopfdruck.

Änderungen werden häufig zusammengeführt und jedes Mal automatisch gebaut und getestet.

Gewünschte Handlung der Zielgruppe, z.B. ein Kauf, eine Anmeldung oder ein eingelöster Code.

Anteil der Besuche oder Klicks, die zu einer gewünschten Handlung führen, z.B. Kauf oder Anfrage.

Cost per Acquisition: Werbekosten pro Abschluss.

Cost per Click: durchschnittliche Kosten pro Klick.

Cost per Mille: Kosten pro 1'000 Impressionen.

Prozessor, der die Befehle von Programmen ausführt.

Customer Relationship Management: Software zur Verwaltung von Kundenkontakten, Verkaufschancen und Service.

Dienst unter Linux, der Befehle zu festgelegten Zeiten automatisch ausführt.

Entwicklungsansatz, bei dem eine Codebasis für mehrere Plattformen genutzt wird, z.B. React Native oder Flutter.

Einschleusen von Script-Code in eine Webseite, der im Browser anderer Benutzer ausgeführt wird.

Abgestimmter Einsatz mehrerer Medien, die aufeinander verweisen.

Cross-Site Request Forgery: Eine fremde Seite löst im Namen eines angemeldeten Benutzers ungewollte Aktionen aus.

Sprache für die Gestaltung von Webseiten: Farben, Schriften, Abstände und Layout.

CSS-Layoutmodell für zweidimensionale Raster aus Zeilen und Spalten.

Textdatei, in der Werte durch ein Trennzeichen wie Komma oder Semikolon getrennt sind.

Click-Through-Rate: Anteil der Klicks an den Impressionen.

Stichwortkarten mit wenigen Schlüsselwörtern als Gedächtnisstütze.

Umwandlung einer Funktion mit mehreren Parametern in eine Kette von Funktionen mit je einem Parameter.

Selbst definierte CSS-Variable, z.B. --color-primary, die mit var() verwendet wird.

Gesamteindruck, den eine Kundin über alle Kontakte mit einem Unternehmen gewinnt.

Darstellung aller Schritte und Berührungspunkte, die eine Person mit einem Angebot erlebt, inklusive Gefühlen und Problemen.

Erwarteter Deckungsbeitrag, den eine Kundin oder ein Kunde während der gesamten Kundenbeziehung bringt.

Anpassung einer Standardsoftware über ihre Einstellungen, ohne den Quellcode zu verändern.

Der Moment, in dem endgültig vom Alt- auf das Neusystem umgestellt wird.

Common Vulnerabilities and Exposures: weltweit eindeutige Kennung einer Schwachstelle.

Übersicht, die die wichtigsten Kennzahlen und Visualisierungen auf einer Seite zusammenfasst.

Informationen aus den Testdaten gelangen unbemerkt ins Training und machen die Bewertung zu optimistisch.

Person, die fachlich für einen Datenbestand und seine Qualität verantwortlich ist.

Systematische Analyse eines Datensatzes, um Struktur, Inhalte und Auffälligkeiten zu erkennen.

Daten, Grafiken und Erzählung so verbinden, dass eine Erkenntnis nachvollziehbar und überzeugend wird.

Anteil der 'Tinte' in einer Grafik, der tatsächlich Daten darstellt. Je höher, desto klarer.

Übernahme von Daten aus einem alten in ein neues System.

Nur so viele Daten erfassen und speichern, wie für den Zweck nötig sind.

Eignung von Daten für ihren Verwendungszweck, gemessen an Dimensionen wie Vollständigkeit oder Korrektheit.

Klickbarer Filter für PivotTables und Tabellen.

Grundsatz, nur so viele Personendaten zu erheben, wie für den Zweck nötig sind.

Legt fest, welche Art Wert eine Variable enthält, z.B. Ganzzahl, Kommazahl, Text oder Wahrheitswert.

Formelsprache in Power BI für berechnete Kennzahlen (Measures) und Spalten.

Dezibel relativ zum digitalen Maximum. 0 dBFS ist das Maximum, alle Werte darunter sind negativ.

Datenbankmanagementsystem: Software, die Daten speichert, verwaltet und Abfragen ausführt, z.B. PostgreSQL.

Data Definition Language: SQL-Befehle zum Anlegen und Ändern der Datenbankstruktur.

NICHT(A UND B) = NICHT A ODER NICHT B, und NICHT(A ODER B) = NICHT A UND NICHT B.

Kunde, der dem Betrieb noch Geld schuldet.

Verkaufspreis minus variable Kosten. Betrag, der an die Fixkosten beiträgt.

Gezieltes Abbauen von Spannung in einem Gespräch, damit wieder sachlich an einer Lösung gearbeitet werden kann.

Gemeinsam vereinbarte Kriterien, die jede Story erfüllen muss, bevor sie als fertig gilt.

Kopiervorgang, der nur die seit der letzten Kopie geänderten Daten überträgt.

Bewusstes, redundantes Speichern von Daten, um Lesezugriffe zu beschleunigen.

Das Framework übergibt einer Klasse ihre Abhängigkeiten, statt dass sie sie selbst erzeugt.

Zusätzliche Instanz einer App für Tests, die per Swap ohne Ausfall in die Produktion getauscht werden kann.

Als veraltet markiert: wird nicht mehr weiterentwickelt und später entfernt.

Nutzerzentrierter Innovationsansatz in Phasen: verstehen, definieren, Ideen finden, Prototyp bauen, testen.

Sammlung aus Regeln, Tokens und Komponenten, die eine einheitliche Oberfläche sicherstellt.

Arbeitsweise, bei der Entwicklung und Betrieb gemeinsam Verantwortung für Auslieferung und Stabilität tragen.

Dienst, der Geräten automatisch IP-Adresse, Maske, Gateway und DNS-Server zuteilt.

Fester Eintrag im DHCP-Server, der einer bestimmten MAC-Adresse immer dieselbe IP gibt.

Switch-Funktion, die DHCP-Antworten nur von vertrauenswürdigen Ports zulässt.

Technisches Benutzerkonto, unter dem automatisierte Prozesse mit genau definierten Rechten laufen.

Sichert alle Änderungen seit dem letzten Vollbackup.

Druck direkt aus der Datei ohne Druckplatten, ideal für kleine Auflagen.

Grundlegende Veränderung von Geschäftsmodell, Kundenbeziehung oder Organisation durch digitale Technologien.

Nutzung digitaler Daten und Technologien, um Prozesse zu verändern oder zu automatisieren.

Umwandlung analoger Informationen in digitale Daten, z.B. Scannen von Belegen.

ODER-Verknüpfung: wahr, wenn mindestens ein Teil wahr ist.

Verfolgen einer Anfrage über alle beteiligten Dienste hinweg mit gemeinsamer Kennung.

Schweizer Gesetzespaket (2020 verabschiedet, 2021 in Kraft), das u.a. Registerwertrechte und DLT-Handelssysteme regelt.

E-Mail-Standard, der auf SPF und DKIM aufbaut und das Fälschen des Absenders erschwert.

Data Manipulation Language: SQL-Befehle zum Einfügen, Ändern und Löschen von Daten.

Demilitarisierte Zone: separates Netz für von aussen erreichbare Dienste.

System, das eine Domain wie beispiel.ch in die IP-Adresse des Servers übersetzt.

Werkzeug, um mehrere zusammengehörige Container mit einer Konfigurationsdatei zu starten.

Textdatei mit Bauanweisungen für ein Image.

Datensatz in einer Dokumentdatenbank, meist im JSON- bzw. BSON-Format mit verschachtelten Feldern.

Baumstruktur, in der der Browser die HTML-Seite verwaltet und die JavaScript lesen und verändern kann.

Server, der die AD-Datenbank hält und Anmeldungen prüft.

Vier Messgrössen für Leistungsfähigkeit in der Softwareauslieferung aus der DevOps-Forschung.

Bewertungsmethode, bei der jede Person eine begrenzte Anzahl Punkte auf Ideen verteilt.

Anmeldeverfahren für Newsletter, bei dem die Person ihre Adresse per Bestätigungslink verifiziert.

Verdichten älterer Rohdaten zu Durchschnitts-, Minimal- und Maximalwerten.

Abweichung zwischen der beschriebenen und der tatsächlichen Infrastruktur, meist durch manuelle Änderungen.

Sprung von einem Element in einer Übersicht zu einer gefilterten Detailseite.

Ein nicht betrachtetes Merkmal, das zwei andere gleichzeitig beeinflusst und so einen Zusammenhang vortäuscht.

Server, der Drucker zentral freigibt, Treiber verteilt und Aufträge verwaltet.

Datenschutz-Folgenabschätzung: Pflicht bei Bearbeitungen, die ein hohes Risiko für Betroffene mit sich bringen können.

Data Transfer Object: schlanke Klasse, die nur die Daten für eine Schnittstelle enthält.

Mehrfacher Eintrag für dasselbe reale Objekt, z.B. dieselbe Firma zweimal im CRM.

Zwei Seiten einer Verbindung arbeiten mit unterschiedlichem Duplex-Modus, was zu Fehlern und Langsamkeit führt.

Gesamtzeit vom Auslöser bis zum Ergebnis eines Prozesses, inklusive aller Wartezeiten.

Beschleunigen und Abbremsen einer Bewegung, statt konstant zu laufen.

Graustufenmaske, die Teile einer Ebene sichtbar oder unsichtbar macht, ohne Pixel zu löschen.

Betriebsergebnis vor Zinsen und Steuern.

Europäische Empfehlung für Lautheit im Rundfunk mit Zielwert -23 LUFS.

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, Aufsichtsbehörde für das revDSG.

Datenverkehr, der das Rechenzentrum des Anbieters verlässt und meist pro GB kostet.

Vertrag über sorgfältiges Tätigwerden ohne Garantie eines Erfolgs.

Ebene, die eine Korrektur wie Helligkeit oder Farbe auf darunterliegende Ebenen anwendet, ohne sie zu verändern.

Bildausschnitt im Verhältnis zur Person, z.B. Totale, Halbnahe, Nahe, Detail.

Freiwillige, informierte Zustimmung einer Person zur Bearbeitung ihrer Daten für einen bestimmten Zweck.

Raster mit vier Feldern, das Aufgaben nach Wichtigkeit und Dringlichkeit ordnet.

Kurze Präsentation von etwa 60 Sekunden, die eine Person, ein Projekt oder eine Idee auf den Punkt bringt.

Satz, der das Gefühl der anderen Person anerkennt, zum Beispiel «I understand this is stressful».

Raster, das festhält, was eine Person sagt, denkt, tut und fühlt.

Test eines vollständigen Ablaufs aus Sicht der Benutzenden über alle Schichten.

Format des fertigen, geschnittenen Druckprodukts.

Kombination aus HTTP-Methode und URL, z.B. GET /kunden/42.

In GA4 der Anteil Sitzungen, die länger als 10 Sekunden dauern, eine Conversion enthalten oder mindestens zwei Seitenaufrufe haben.

Eindeutig unterscheidbares Objekt der realen Welt, über das Daten gespeichert werden, z.B. ein Kunde.

Gerät wird direkt in Microsoft Entra ID aufgenommen, ohne lokales Active Directory.

Kurzes Dokument, das eine Evaluation zusammenfasst und um einen konkreten Entscheid bittet.

Werkzeug, mit dem einzelne Frequenzbereiche lauter oder leiser gemacht werden.

Entity-Relationship-Diagramm: grafische Darstellung von Entitäten und ihren Beziehungen.

Windows-Werkzeug, das System-, Anwendungs- und Sicherheitsereignisse mit Zeitstempel protokolliert.

Gegenüberstellung von Aufwand und Ertrag einer Periode. Ergibt Gewinn oder Verlust.

Enterprise Resource Planning: integrierte Software für Finanzen, Einkauf, Lager, Verkauf und Personal.

Art und Weise, wie ein Unternehmen mit seinem Angebot Geld einnimmt.

Klare und ehrliche Kommunikation darüber, was wann geliefert wird.

Elektrostatische Entladung, die elektronische Bauteile beschädigen kann.

Gezieltes Weitergeben eines Problems an eine höhere Entscheidungsebene.

Günstiger Mikrocontroller mit WLAN und Bluetooth, sehr verbreitet für IoT-Projekte.

Extract, Transform, Load: Daten aus Quellen holen, umwandeln und in ein Zielmodell laden.

Eingabe, Verarbeitung, Ausgabe: Grundstruktur jedes Programms.

Systematischer Vergleich von Varianten mit dem Ziel, eine begründete Auswahl zu treffen.

Ereignis im Browser, z.B. ein Klick, eine Eingabe oder das Absenden eines Formulars.

Funktion, die ausgeführt wird, sobald ein bestimmtes Event an einem Element eintritt.

Daten sind nach einer Änderung kurzzeitig unterschiedlich, gleichen sich aber nach einer gewissen Zeit an.

PowerShell-Einstellung, die regelt, welche Skripte ausgeführt werden dürfen, z.B. nur signierte.

Zahl, die ein Skript beim Beenden zurückgibt und die anzeigt, ob es erfolgreich war.

Test, bei dem ein Angebot beworben wird, das es noch nicht gibt, um echtes Interesse zu messen.

Englisches Wort, das einem deutschen ähnelt, aber etwas anderes bedeutet, z.B. 'eventually' (schliesslich) statt eventuell.

Englisches Wort, das wie ein deutsches klingt, aber etwas anderes bedeutet, zum Beispiel actual (tatsächlich).

Menge aller Farben, die ein Gerät oder Verfahren darstellen kann.

Eingangsmerkmal, aus dem das Modell lernt, z.B. Fläche oder Baujahr einer Wohnung.

Schalter im Code, mit dem eine Funktion ohne neues Deployment ein- oder ausgeschaltet wird.

Kurzer Fragebogen, mit dem Teilnehmende Inhalt, Tempo und Unterlagen bewerten.

Festlegung, welches Feld eines Systems in welches Feld eines anderen übertragen wird.

Zugriff auf einen entfernten Computer, zum Beispiel mit Quick Assist oder TeamViewer, um Probleme zu lösen.

Anteil der bereits erledigten Arbeit am Gesamtumfang, meist in Prozent.

Browserfunktion, um Daten von einer URL zu laden, z.B. eine JSON-Datei oder eine API.

Anteil der Anfragen, die beim ersten Kontakt ohne Weitergabe gelöst werden.

Satzart, bei der die Zeilen auf einer Seite bündig und auf der anderen unterschiedlich lang sind.

CSS-Layoutmodell für die Anordnung von Elementen in einer Reihe oder Spalte.

Anteil der Bearbeitungszeit an der Durchlaufzeit in Prozent.

Zentrale Vorlage in PowerPoint, die Layout, Schriften und Logo für alle Folien festlegt.

Nachfassen nach einer Lösung, um sicherzustellen, dass alles funktioniert und die Beziehung stimmt.

Gespeicherte Formatierung in Word für Überschriften und Text, die einheitliche Gestaltung und automatische Verzeichnisse ermöglicht.

Protokoll, das Arbeitsergebnisse mit Fotos oder Board-Exporten und einer kurzen Zusammenfassung festhält.

Ertragsmodell mit kostenloser Basisversion und kostenpflichtigen Zusatzfunktionen.

Bild, bei dem das Motiv vom Hintergrund getrennt ist und auf Weiss oder transparent steht.

Attribut, das auf den Primärschlüssel einer anderen Tabelle verweist und so eine Beziehung herstellt.

Fünf Sonderaufgaben, die jeweils nur ein DC übernimmt, z.B. der PDC-Emulator für Zeit und Kennwortänderungen.

System, das für eine bestimmte Information die verbindliche Quelle ist.

Benannter Codeblock, der Parameter entgegennimmt, eine Aufgabe erledigt und optional einen Wert zurückgibt.

Abfolge von Schritten zu einem Ziel, mit der Anzahl Nutzer, die jeden Schritt erreichen.

Balkendiagramm, das Aufgaben und ihre Dauer auf einer Zeitachse zeigt.

Recheneinheit auf Ethereum, nach der die Transaktionsgebühr bemessen wird.

Zugang für externe Personen zu einem Team oder einer Datei mit eingeschränkten Rechten.

BPMN-Element, das den Ablauf verzweigt oder zusammenführt, z.B. exklusiv (XOR) oder parallel (AND).

Kosten, die keinem Projekt direkt zugeordnet werden können, z.B. Miete, Software, Buchhaltung.

Maximale Summe der vier Prozessfarben an einer Stelle, abhängig vom Papier.

Bewährtes Grundprinzip, wie ein Unternehmen Wert schafft und verdient, z.B. Abo, Freemium oder Plattform.

Folge von Tätigkeiten, die durch ein Ereignis ausgelöst wird und ein Ergebnis mit Nutzen für eine Kundin oder einen Kunden erzeugt.

Unsichtbares System aus Spalten, Zeilen und Abständen, nach dem Inhalte auf Seiten angeordnet werden.

Grandfather-Father-Son: Aufbewahrungsschema mit täglichen, wöchentlichen und monatlichen bzw. jährlichen Sicherungen.

Mittelwert über ein wanderndes Zeitfenster, der kurzfristige Schwankungen glättet.

DC mit einer Teilkopie aller Objekte der Gesamtstruktur, wichtig für Anmeldung und Suche.

Zeitpunkt, ab dem das neue System produktiv genutzt wird.

Formeller Entscheid, ob die Lösung wie geplant produktiv geht.

Der massgebliche, bereinigte Datensatz nach dem Zusammenführen von Dubletten.

Partitionsschema für moderne Datenträger, Voraussetzung für die Installation im UEFI-Modus.

Werkzeug zur präzisen Steuerung von Helligkeit, Kontrast und Farbe über den gesamten Tonwertbereich.

Gewicht des Papiers in Gramm pro Quadratmeter (g/m²).

Detaillierungsgrad der Daten, z.B. eine Zeile pro Verkauf oder pro Tag und Filiale.

Testtechnik, die gezielt Werte an und neben Bereichsgrenzen prüft.

Alle Personen oder Objekte, über die du eine Aussage machen willst.

Horizontale Hilfslinien im Abstand des Zeilenabstands, an denen Text ausgerichtet wird.

Sammlung von Einstellungen, die zentral auf Benutzer oder Computer angewendet werden.

In der Schweiz übliche Anführungszeichen in Form von Doppelwinkeln « ».

Schriftliche Freigabe des Kunden, dass die Daten so gedruckt werden dürfen.

Gedachte Linie zwischen handelnden Personen. Die Kamera bleibt auf einer Seite, damit die Orientierung erhalten bleibt.

Prinzip, Dokumentation nach den Aufgaben der Nutzenden statt nach den Funktionen der Software aufzubauen.

Eindeutige Kennung eines Geräts, mit der es bei Autopilot registriert wird.

Reduktion der Angriffsfläche eines Systems durch sichere Konfiguration und das Entfernen unnötiger Funktionen.

Verhandlungsmethode, die Person und Problem trennt und auf Interessen statt Positionen setzt.

Funktion, die aus beliebigen Daten einen festen, eindeutigen Fingerabdruck berechnet. Kleinste Änderungen ergeben einen völlig anderen Wert.

Regelmässige Prüfung, ob der Dienst im Container wirklich funktioniert, nicht nur ob der Prozess läuft.

Abschwächende Formulierungen, die eine Aussage höflicher machen, z.B. «I'm afraid», «might».

Projektmanagementmethode der Schweizer Bundesverwaltung, auch in Kantonen, Gemeinden und Firmen verbreitet.

Offene Projektmanagementmethode der Schweizer Bundesverwaltung mit Phasen, Szenarien, Rollen und Ergebnisvorlagen.

Übergabe oder Information an eine vorgesetzte Stelle, wenn ein Fall die eigene Kompetenz übersteigt.

Kulturen, in denen viel zwischen den Zeilen gesagt wird, bzw. Kulturen, die Dinge direkt aussprechen.

Funktion, die Funktionen als Parameter nimmt oder zurückgibt.

Diagramm, das die Verteilung der Helligkeitswerte eines Bildes von Schwarz bis Weiss zeigt.

Automatischer Neustart von VMs auf einem anderen Host, wenn ein Host ausfällt.

Gebogener Hintergrund ohne sichtbare Kante zwischen Boden und Wand.

Verstecktes Formularfeld, das Bots in die Falle lockt und so Spam erkennt.

Einstieg in den ersten Sekunden eines Videos, der zum Weiterschauen bewegt.

Offene Fragestellung 'Wie könnten wir ...?', die ein Problem in eine lösbare Herausforderung übersetzt.

Auszeichnungssprache, die den Inhalt und die Struktur einer Webseite beschreibt.

Verschlüsselte Variante von HTTP, abgesichert durch ein TLS-Zertifikat.

Verlustfreies Verfahren, das häufigen Zeichen kurze und seltenen Zeichen lange Bitfolgen zuordnet.

Präsentation, bei der ein Teil des Publikums vor Ort und ein Teil online teilnimmt.

Kombination aus klassischen und agilen Elementen in einem Projekt, meist klassische Steuerung mit agiler Umsetzung.

Modell, das zeigt, wie Erwartungen an neue Technologien zuerst übertrieben steigen, dann fallen und sich später realistisch einpendeln.

Phase mit verstärktem Support unmittelbar nach der Umstellung.

Ansatz, bei dem die lokalen Platten der Hosts zu einem gemeinsamen Speicher zusammengefasst werden, z.B. mit Ceph oder Storage Spaces Direct.

Software, die physische Hardware auf mehrere virtuelle Maschinen aufteilt.

Überprüfbare Annahme mit erwarteter Wirkung und messbarem Erfolgskriterium.

Zweidraht-Bus, über den ein Mikrocontroller mit mehreren Sensoren kommunizieren kann.

Infrastructure as a Service: Du mietest virtuelle Maschinen, Netz und Speicher und betreibst alles darüber selbst.

Datei, die beschreibt, wie ein Gerät oder eine Druckbedingung Farben wiedergibt. Grundlage für jede Farbumrechnung.

Aussage, die die eigene Wahrnehmung und Wirkung beschreibt statt das Gegenüber zu bewerten.

Ein Skript ist idempotent, wenn es bei mehrfacher Ausführung dasselbe Ergebnis liefert, ohne Schaden anzurichten.

Eigenschaft einer Operation, bei mehrfacher Ausführung dieselbe Wirkung (denselben Zustand) zu haben wie bei einmaliger.

Insecure Direct Object Reference: Zugriff auf fremde Daten durch Ändern einer ID in der Anfrage.

Protokoll zum Aushandeln der Schlüssel und Parameter eines IPsec-Tunnels.

Internes Kontrollsystem: Massnahmen, die Fehler und Missbrauch in Prozessen verhindern oder aufdecken.

Empfehlung des Bundes mit Massnahmen zur Stärkung der IKT-Sicherheit, aufgebaut auf dem NIST Cybersecurity Framework.

Unveränderliche Vorlage aus mehreren Schichten, aus der Container gestartet werden.

Unveränderbarkeit einer Sicherung für einen definierten Zeitraum.

Befehlsform des Verbs, in Anleitungen üblich: «Click», «Open», «Select».

Gesamtzahl der Anzeigen eines Beitrags, auch mehrfach bei derselben Person.

Ergänzen fehlender Werte mit einem begründeten Schätzwert, z.B. dem Median.

Ungeplante Unterbrechung oder Qualitätsminderung eines Services.

Zusätzliche Datenstruktur, die das Suchen in einer Tabelle beschleunigt.

Blatt in der Auswertungsdatei mit Quelle, Stand, Verantwortlicher Person und Anleitung zum Aktualisieren.

Infrastruktur wird in Dateien beschrieben, versioniert und automatisch angelegt statt von Hand.

Das nutzbare Ergebnis eines Sprints, das die Definition of Done erfüllt.

Sichert nur die Änderungen seit der letzten Sicherung beliebiger Art.

Übersicht aller Innovationsvorhaben nach Reifegrad und Risiko zur gezielten Budgetvergabe.

Ein laufender Datenbankserver-Prozess mit eigener Konfiguration und eigenen Datenbanken.

Kurze, praxisnahe Schulung, in der Personen eine konkrete Tätigkeit am Gerät lernen.

Anteil der Interaktionen an der Reichweite oder an den Followern in Prozent.

Anteil der Sitzungen mit Interaktion, z.B. länger als 10 Sekunden, mehrere Seitenaufrufe oder ein Schlüsselereignis.

Vertrag, der festlegt, welche Methoden eine Klasse anbieten muss, ohne die Umsetzung vorzugeben.

Internet of Things bzw. Internet of Everything: vernetzte Geräte, die Daten erfassen, austauschen oder Aktionen ausführen.

Logische Adresse eines Geräts im Netzwerk, z.B. 192.168.20.15.

Sechsstufiges Vorgehensmodell für Aufträge: Informieren, Planen, Entscheiden, Realisieren, Kontrollieren, Auswerten.

Intrusion Prevention System: erkennt Angriffe im Netzwerkverkehr und blockiert sie.

Fischgräten-Diagramm, das mögliche Ursachen eines Problems nach Kategorien ordnet.

Verstärkung des Sensorsignals. Höhere Werte machen das Bild heller, aber auch verrauschter.

Erhebung und Beschreibung, wie ein Prozess heute tatsächlich abläuft.

Sammlung bewährter Praktiken für das IT-Service-Management, international verbreitet.

Modell, das zeigt, was du selbst und andere über dich wissen, inklusive blinder Flecken.

Verknüpfung von Tabellen über gemeinsame Werte, meist Primär- und Fremdschlüssel.

Linux-Befehl zum Anzeigen der Systemprotokolle von systemd.

Textformat für strukturierte Daten aus Objekten und Arrays, das JavaScript direkt verarbeiten kann.

JSON Web Token: signiertes Token, das die Identität und Rollen einer angemeldeten Person enthält.

Verzinsung des in einer Anlage gebundenen Kapitals, meist auf dem durchschnittlichen Wert.

Themenbereich innerhalb eines Teams in Microsoft Teams mit eigenen Beiträgen, Dateien und Registerkarten.

Methode zur Steuerung von Arbeit über ein visuelles Board mit begrenzter paralleler Arbeit (WIP-Limits).

Wünschbare Eigenschaft, die gewichtet und mit Punkten bewertet wird.

Interne Daten verstecken und nur über definierte Methoden zugänglich machen.

Angabe, wie viele Objekte auf jeder Seite einer Beziehung beteiligt sein können.

Alle schreiben Ideen einzeln auf Karten, die danach gemeinsam geordnet werden.

Regelwerk, nach dem der Browser entscheidet, welche von mehreren passenden CSS-Regeln angewendet wird.

Authentifizierungsprotokoll, mit dem Benutzer im AD Tickets für den Zugriff auf Dienste erhalten.

Zentrale Aussage einer Präsentation, in einem Satz formuliert.

Anpassung des Abstands zwischen zwei bestimmten Buchstaben, z.B. bei 'Te' oder 'AV'.

Verwalteter Tresor für Passwörter, Schlüssel und Zertifikate.

Zentrales Bildmotiv, das eine Kampagne über alle Kanäle hinweg erkennbar macht.

Erfahrene Anwender:in, die das System gut kennt und Kolleg:innen als erste Anlaufstelle hilft.

Datenbank, die Werte unter einem eindeutigen Schlüssel speichert und sehr schnell liefert.

Markierung, die einen Eigenschaftswert zu einem bestimmten Zeitpunkt festlegt. Zwischen zwei Keyframes berechnet die Software die Bewegung.

Datei mit Kerberos-Schlüsseln, mit der sich ein Dienst oder Rechner ohne Passworteingabe anmelden kann.

Pauschale Abwehraussage, die eine Idee ohne Begründung abwürgt.

Bauplan, der festlegt, welche Daten (Attribute) und Fähigkeiten (Methoden) Objekte haben.

Bekanntes, noch nicht behobenes Problem einer Version, oft mit beschriebenem Workaround.

Software, mit der mehrere Personen kommunizieren, Dateien teilen und gemeinsam arbeiten.

Übersicht, wer welche Informationen wann, wie und von wem erhält.

Wiederverwendbarer Baustein der Oberfläche mit eigener Darstellung und Logik.

Arbeitsfläche in After Effects mit fester Grösse, Bildrate und Dauer, in der Ebenen animiert werden.

Effekt, der den Dynamikumfang verringert, indem er laute Passagen absenkt.

Bereich, in dem der wahre Wert mit einer bestimmten Sicherheit (meist 95 %) liegt.

Modell mit neun Eskalationsstufen. Auf den ersten drei Stufen können die Beteiligten den Konflikt meist selbst lösen.

Regel in Intune, die festlegt, welche Bedingungen ein Gerät für den Zugriff erfüllen muss.

Tabelle, die zeigt, wie oft das Modell welche Klasse richtig oder falsch vorhergesagt hat.

UND-Verknüpfung: nur wahr, wenn alle Teile wahr sind.

Regelwerk, mit dem sich die Knoten eines Netzes ohne zentrale Stelle auf den gültigen Stand einigen.

Farbverbindlicher Prüfdruck nach Norm mit Medienkeil, der als Vertragsgrundlage für den Auflagendruck dient.

Eine vereinbarte Überarbeitungsschlaufe nach Kundenfeedback. Die Anzahl ist meist in der Offerte festgelegt.

Zahl zwischen -1 und 1, die Stärke und Richtung eines linearen Zusammenhangs misst.

Vereinbarte Obergrenze bei Abrechnung nach effektivem Aufwand.

Key Performance Indicator: Kennzahl, die zeigt, ob ein wichtiges Ziel erreicht wird.

Visual, das eine einzelne Kennzahl gross darstellt, meist mit Vergleichswert.

Tabelle, die zwei Merkmale gleichzeitig darstellt und zeigt, wie oft jede Kombination vorkommt.

Die Daten werden mehrfach unterschiedlich in Training und Test aufgeteilt, um eine stabile Bewertung zu erhalten.

Liste aller Bewertungskriterien mit Gewichtung und Bewertungsskala.

Liste mit Bewertungskriterien, die Feedback vergleichbar und konkret macht.

Folge von Arbeitspaketen ohne Zeitpuffer, die die Gesamtdauer des Projekts bestimmt.

Die richtige Antwort in den Trainingsdaten, z.B. der tatsächliche Mietpreis.

Protokoll zum Bündeln mehrerer physischer Verbindungen zu einem logischen Port-Channel.

Anonyme Funktion, die direkt im Code definiert und als Wert übergeben wird.

Lokales Netzwerk innerhalb eines Gebäudes oder Büros.

Unterteilung eines Pools nach Rolle oder Abteilung, auch Swimlane genannt.

Lösung von Microsoft zur automatischen Verwaltung eindeutiger lokaler Admin-Passwörter.

Dokument, in dem der Auftraggeber beschreibt, was eine Lösung leisten muss.

Seitliche Ausbreitung eines Angreifers von einem kompromittierten System auf weitere.

Gleichmässiger Abstand zwischen allen Buchstaben eines Textes.

Eine Schicht im Image, die durch eine Anweisung im Dockerfile entsteht und gecacht werden kann.

Protokoll zum Abfragen und Ändern von Verzeichnisdaten, wird von vielen Anwendungen für die AD-Anbindung genutzt.

LDAP über eine mit TLS verschlüsselte Verbindung, standardmässig Port 636.

Kontakt einer interessierten Person, die potenziell Kundin werden kann.

Einseitige Vorlage, um eine Geschäftsidee mit Problem, Lösung, Kundensegment, Nutzenversprechen, Kosten und Einnahmen zu beschreiben.

Ansatz, der alles weglässt, was keinen Wert für die Kundschaft schafft.

Ansatz, neue Angebote in kurzen Build-Measure-Learn-Zyklen mit Experimenten zu entwickeln.

Lernziel, das beschreibt, was Teilnehmende nach der Schulung beobachtbar können.

Zeitlich begrenzte Zuteilung einer IP-Adresse durch den DHCP-Server.

Prinzip, nach dem jedes Konto nur die minimal nötigen Rechte erhält.

Gremium aus Auftraggeber und Führungspersonen, das ein Projekt steuert und wichtige Entscheide fällt.

Aufgabe oder Frage, mit der man prüft, ob ein Lernziel erreicht wurde.

Beschreibung dessen, was eine Person nach der Schulung beobachtbar können soll.

Festgehaltene Erfahrungen aus einem Projekt, die künftigen Projekten nützen.

Kostenlose Zertifizierungsstelle, die TLS-Zertifikate automatisiert ausstellt.

Aufsatz für Blitz oder Leuchte, der das Licht formt, z.B. Softbox, Beauty Dish oder Striplight.

Zeit, in der ein Fall wartet und niemand daran arbeitet.

Antwortskala mit abgestufter Zustimmung, z.B. von 'trifft gar nicht zu' bis 'trifft voll zu'.

Fähigkeit, fällige Zahlungen fristgerecht zu leisten.

Verschieben einer laufenden VM auf einen anderen Host ohne spürbaren Unterbruch.

Starke Abhängigkeit von einem Anbieter, die einen Wechsel teuer oder schwierig macht.

Azure-Dienst zum Sammeln und Abfragen von Logs mit der Abfragesprache KQL.

Protokollieren von Ereignissen und Fehlern eines Programms mit Zeitstempel.

Teilbarer Inhaltsbaustein wie eine Liste oder Tabelle, der überall synchron bleibt.

Funktechnik für grosse Reichweiten und sehr geringen Energieverbrauch bei kleinen Datenmengen.

Zentrale Komponente, die Daten von LoRaWAN-Gateways empfängt, entschlüsselt und an Anwendungen weitergibt.

Eine Änderung geht verloren, weil eine gleichzeitige zweite Änderung sie überschreibt.

JSON-basiertes Format für Vektoranimationen im Web und in Apps.

Entwicklung von Anwendungen und Workflows über grafische Oberflächen mit wenig oder ohne Programmcode.

Masseinheit für wahrgenommene Lautheit über die gesamte Dauer eines Beitrags.

Verfahren, bei denen ein Programm Regeln aus Beispieldaten lernt, statt sie von Hand zu erhalten.

Mobile Application Management: Schutz von Firmen-Apps und deren Daten, ohne das Gerät zu verwalten.

Identität einer Cloud-Ressource, mit der sie ohne gespeicherte Zugangsdaten auf andere Dienste zugreift.

Abgegrenzte Organisationseinheit (z.B. Kunde oder Filiale), deren Daten von anderen getrennt bleiben müssen.

Pflichtelemente, die auf jeden Fall vorkommen müssen, z.B. Logo, Adresse oder rechtliche Hinweise.

Zuordnung von Feldern, Pfaden oder Rechten aus dem Alt- ins Neusystem.

Gewinnanteil in Prozent vom Verkaufspreis.

Kombination der Instrumente Produkt, Preis, Distribution und Kommunikation, bei Dienstleistungen ergänzt um Personal, Prozesse und Umfeld.

Schriftlicher Plan, der Ziele, Zielgruppen, Strategie, Massnahmen, Budget und Erfolgskontrolle verbindet.

Anteil eines Anbieters am Marktvolumen in Prozent.

Aufteilung eines Markts in Gruppen mit ähnlichen Merkmalen und Bedürfnissen.

Tatsächlicher Absatz oder Umsatz aller Anbieter in einem Markt während einer Periode.

Berechnung, die je nach gewählten Filtern dynamisch ausgewertet wird, z.B. eine Umsatzsumme.

CSS-Regel, die nur ab oder bis zu einer bestimmten Bildschirmbreite gilt.

Wert in der Mitte der sortierten Daten. Je die Hälfte liegt darunter und darüber.

Wechsel des Informationsträgers innerhalb eines Prozesses, z.B. von Papier zu System.

Übersicht, welche Medien wann, in welchem Kanal, zu welchen Kosten erscheinen.

Prüfpunkt im Projekt, an dem ein definiertes Ergebnis vorliegen muss.

Grafik, die zeigt, wie sich die Prognosen für Meilensteintermine über die Zeit verändern.

Zahlen, die den Umfang beschreiben, z.B. Anzahl Benutzer, Standorte oder Transaktionen pro Monat.

Eigenschaft, die du erhebst, z.B. Alter, Filiale oder Zufriedenheit.

Vermittler, der Nachrichten von Sendern entgegennimmt, zwischenspeichert und an Empfänger verteilt, z.B. RabbitMQ oder Kafka.

Werkzeug von Meta, um Facebook- und Instagram-Unternehmenskonten zu verwalten, Beiträge zu planen und Statistiken zu sehen.

Mehrfaktor-Authentifizierung: Anmeldung mit mindestens zwei unabhängigen Faktoren, z.B. Passwort und App.

Multifunktionsgerät, das Drucken, Kopieren, Scannen und oft Faxen in einem Gerät vereint.

Struktur und eindeutige Kennung der Werte, die ein Gerät per SNMP bereitstellt.

Schnittstelle, über die Skripte und Flows auf Daten von Microsoft 365, Entra ID und Intune zugreifen.

Übergang einer Software oder von Daten von einem Ausgangssystem auf ein Zielsystem.

Kleinstmögliche Version eines Angebots, mit der man echtes Kundenverhalten testen kann.

Summe aller Werte geteilt durch ihre Anzahl. Empfindlich auf Ausreisser.

Vorgehen, bei dem zuerst die Darstellung für kleine Bildschirme gebaut und danach für grössere erweitert wird.

Ersatzobjekt im Test, das Aufrufe aufzeichnet und überprüfbar macht.

Darstellung eines Entwurfs in einer realistischen Umgebung, z.B. als Plakat an einer Wand oder auf einem Smartphone.

Schriftliche Einwilligung einer abgebildeten Person zur Nutzung der Aufnahmen für einen bestimmten Zweck.

Methodische Leitung einer Gruppe zu einem gemeinsamen Ergebnis, ohne selbst inhaltlich zu entscheiden.

Der am häufigsten vorkommende Wert.

Entscheidender Moment, in dem sich die Meinung der Kundschaft über das Unternehmen bildet.

Sammlung von Referenzbildern, die Stimmung, Farben und Bildsprache einer Produktion zeigt.

Priorisierung in Must, Should, Could und Won't.

Animierte Grafik und Typografie, oft für Werbung, Erklärvideos und Social Media.

Multipath I/O: mehrere Wege zum Speicher für Ausfallsicherheit und Leistung.

Leichtgewichtiges Protokoll für Nachrichten zwischen Geräten über einen zentralen Broker.

Monthly Recurring Revenue: wiederkehrender Umsatz pro Monat aus Abos.

Dockerfile mit mehreren FROM-Stufen, bei dem nur die letzte Stufe im finalen Image landet.

Anwendung, die von mehreren Personen gleichzeitig mit gemeinsamen Daten genutzt wird.

Anforderung, die jede Variante zwingend erfüllen muss. Sonst scheidet sie aus.

Vorlageseite mit wiederkehrenden Elementen, die auf Dokumentseiten angewendet wird.

Minimum Viable Product: kleinste nutzbare Version eines Produkts, um eine zentrale Annahme zu überprüfen.

Mehrwertsteuer auf Waren und Dienstleistungen. Normalsatz 8.1 %.

Vergleich des effektiven Aufwands mit der ursprünglichen Kalkulation nach Projektabschluss.

Gestrichelter Pfeil in BPMN für den Austausch zwischen zwei Pools.

Verbindliche Regel, wie Dateien und Ordner benannt werden, z.B. Datum, Kunde, Inhalt, Version.

Übersetzung von Adressen und Ports, z.B. damit eine öffentliche IP auf einen internen Server weiterleitet.

App, die mit den Werkzeugen und Sprachen einer Plattform entwickelt wird, z.B. Kotlin für Android oder Swift für iOS.

VLAN, dessen Frames auf einem Trunk ohne Tag übertragen werden.

International gebräuchliches Buchstabieralphabet: Alpha, Bravo, Charlie usw.

Kennzahl zur Weiterempfehlungsbereitschaft, Wertebereich von minus 100 bis plus 100.

Der Nutzen eines Angebots steigt mit der Zahl seiner Nutzenden.

Protokoll für Dateifreigaben, vor allem zwischen Linux- und Unix-Systemen.

Alarm, der auslöst, wenn über eine definierte Zeit keine Daten eintreffen.

Person, die sich angemeldet hat, aber nicht erscheint.

Visuelles Werkzeug, mit dem man Datenflüsse und Automationen durch Verbinden von Bausteinen erstellt.

Schrittweises Aufteilen von Tabellen, um Redundanzen und Anomalien zu vermeiden.

Sammelbegriff für Datenbanken, die nicht oder nicht nur das relationale Tabellenmodell verwenden.

Recht auf Datei- und Ordnerebene im Windows-Dateisystem, gilt lokal und übers Netzwerk.

Markierung für einen fehlenden oder unbekannten Wert in einer Datenbank.

Kurze Aussage, welchen konkreten Vorteil die Zielgruppe vom Angebot hat.

Prüfung, bei der Personen aus der Zielgruppe eine Aufgabe ausführen und dabei beobachtet werden.

Vereinbarte Erlaubnis, Bilder für bestimmte Zwecke, Medien und Zeiträume zu verwenden.

Vergleich von Alternativen anhand gewichteter Kriterien mit Punktwerten.

Sehr schneller Datenspeicher, der direkt über PCIe angebunden ist, meist im M.2-Format.

Konkretes Exemplar einer Klasse mit eigenen Werten.

Schriftliches Angebot mit Leistung, Preis und Bedingungen. Rechtlich ein Antrag zum Vertragsabschluss.

Gestaltungsprinzip, bei dem die App lokal funktioniert und im Hintergrund synchronisiert.

Druckverfahren mit Druckplatten, wirtschaftlich bei mittleren und hohen Auflagen.

Objectives and Key Results: Zielsystem mit qualitativem Ziel und messbaren Schlüsselergebnissen.

Standardformat zur Beschreibung von REST-Schnittstellen, aus dem z.B. Swagger UI eine interaktive Doku erzeugt.

Konflikterkennung über eine Versionsnummer, ohne Datensätze vorher zu sperren.

System wie Kubernetes, das Container über mehrere Hosts verteilt, überwacht und automatisch ersetzt.

Container im AD zum Strukturieren von Objekten, an dem GPOs und Delegationen ansetzen.

Object-Relational Mapping: Technik, die Objekte automatisch in Tabellenzeilen übersetzt und umgekehrt.

Dynamisches Routing-Protokoll, das den kürzesten Weg anhand von Kosten berechnet.

Ereignisse werden in derselben DB-Transaktion wie die Fachdaten gespeichert und danach zuverlässig versendet.

Im PDF hinterlegte Angabe, für welche Druckbedingung (z.B. PSO Coated v3) die Daten gedacht sind.

Mehr virtuelle Ressourcen (z.B. vCPU) vergeben, als physisch vorhanden sind, weil nicht alle VMs gleichzeitig voll auslasten.

Überanpassung an die Trainingsdaten, sodass das Modell auf neuen Daten schlecht abschneidet.

Regelmässig aktualisierte Liste der wichtigsten Sicherheitsrisiken für Webapplikationen.

Plattform, auf der du Code oder Container betreibst, ohne Server und Betriebssystem selbst zu verwalten.

Stelle in der Customer Journey, an der Kundinnen Ärger, Unsicherheit oder unnötigen Aufwand erleben.

Werkzeug zum Installieren, Aktualisieren und Entfernen von Software, zum Beispiel apt oder winget.

Python-Bibliothek für das Arbeiten mit Tabellen (DataFrames).

Weltweit verbreitetes System von Sonderfarben mit festen Farbnummern.

Altes und neues System laufen eine Zeit lang gleichzeitig, um Ergebnisse zu vergleichen.

Eine Aussage in eigenen Worten wiederholen, um sicherzustellen, dass man sie richtig verstanden hat.

Verknüpfung einer Ebene mit einer übergeordneten Ebene, deren Bewegung sie übernimmt.

Programm, das starke, einzigartige Passwörter erzeugt und verschlüsselt speichert.

Verteilerleiste im Netzwerkschrank, an der die fest verlegten Kabel der Netzwerkdosen enden.

Illustrator-Funktion, um Formen zu vereinen, zu subtrahieren oder zu schneiden.

Verbesserungszyklus aus Plan, Do, Check und Act.

Norm für druckfertige PDF-Dateien mit eingebetteten Schriften und definierten Farben.

Liste aller offenen Aufgaben im Projekt mit Verantwortlichen, Terminen und Status.

Dauerhafte, lesbare URL einer Seite oder eines Beitrags.

Erlaubnis der Benutzerin, dass die App auf eine Gerätefunktion wie Kamera oder Standort zugreifen darf.

Blockchain, bei der nur zugelassene Teilnehmende Blöcke bestätigen oder lesen dürfen.

Fiktive, aber typische Person einer Zielgruppe mit Eigenschaften, Zielen und Gewohnheiten.

Alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Raster zur Analyse von politischen, wirtschaftlichen, gesellschaftlichen, technologischen, ökologischen und rechtlichen Einflüssen.

Dokument, das beschreibt, wie und womit die Anforderungen umgesetzt werden.

Datei in PostgreSQL, die regelt, wer sich von wo mit welcher Methode anmelden darf.

Entscheid des Auftraggebers, nach Prüfung der Ergebnisse die nächste Phase zu starten.

Webbasiertes Tool, um MySQL- und MariaDB-Datenbanken zu verwalten, Abfragen auszuführen und Daten zu importieren oder exportieren.

Eigene Sammlung bewährter Formulierungen für wiederkehrende Situationen.

Einsatz der neuen Lösung zuerst in einem kleinen Bereich, um Erfahrungen zu sammeln.

Kleine Gruppe, die als erste migriert wird, um Probleme früh zu erkennen.

Verkettung von Befehlen, bei der die Ausgabe des einen zur Eingabe des nächsten wird.

Kurze, überzeugende Präsentation einer Idee mit dem Ziel, einen Entscheid oder eine Unterstützung zu erhalten.

Grundlegende Kursänderung eines Vorhabens aufgrund von Erkenntnissen.

Interaktive Tabelle, die grosse Datenmengen nach frei wählbaren Kriterien zusammenfasst.

Bild aus einem Raster einzelner Bildpunkte mit fester Auflösung.

Verständliches Englisch mit kurzen Sätzen und einfachen Wörtern.

Prüfung, ob ein Wert realistisch und mit anderen Werten vereinbar ist.

Erweiterung, die einem CMS zusätzliche Funktionen gibt, z.B. Formulare oder Mehrsprachigkeit.

Power over Ethernet: Der Switch versorgt Geräte wie Access Points oder Telefone über das Netzwerkkabel mit Strom.

Wiederherstellung einer Datenbank auf einen genauen Zeitpunkt, z.B. kurz vor einem versehentlichen DELETE.

Gleicher Aufruf, unterschiedliches Verhalten je nach Objekttyp.

Behälter für eine eigenständige Organisation oder einen Teilnehmer im BPMN-Diagramm.

Begrenzt, welche und wie viele MAC-Adressen an einem Switch-Port erlaubt sind.

Gewünschte Stellung eines Angebots in den Köpfen der Zielgruppe im Vergleich zur Konkurrenz.

Formulierungen, die zeigen, was möglich ist, statt was nicht geht.

HTTP-Methode, mit der Formulardaten im Rumpf der Anfrage an den Server gesendet werden.

Strukturierte Nachbesprechung eines Vorfalls ohne Schuldzuweisung, mit Massnahmen.

Low-Code-Dienst von Microsoft, um Abläufe zwischen Apps und Diensten zu automatisieren.

Werkzeug in Excel und Power BI, mit dem Daten geladen und Schritt für Schritt reproduzierbar umgeformt werden.

Matrix, die Stakeholder nach Einfluss und Interesse einordnet und daraus eine Strategie ableitet.

Pixel per Inch: Anzahl Bildpunkte pro 2.54 cm im Ausgabeformat.

Anteil der als positiv vorhergesagten Fälle, die tatsächlich positiv sind: TP / (TP + FP).

Automatische Prüfung einer Druckdatei auf technische Fehler vor dem Druck.

Probelauf eines Fragebogens mit wenigen Personen, um Fehler vor dem Versand zu finden.

Daten, die du für deine Frage selbst neu erhebst.

Originale Information vom Hersteller oder Entwickler, zum Beispiel Microsoft Learn oder die Support-Seite von Dell.

Attribut oder Kombination von Attributen, die jeden Datensatz einer Tabelle eindeutig identifiziert.

Ursache einer oder mehrerer Störungen, die noch nicht bekannt oder behoben ist.

Geordnete Liste aller bekannten Anforderungen an das Produkt, gepflegt vom Product Owner.

Webanwendung, die sich installieren lässt, offline funktionieren kann und sich wie eine App verhält.

Dokument, das Ziele, Umfang, Rahmenbedingungen, Budget und Rollen eines Projekts verbindlich festhält.

Hierarchische Gliederung aller Arbeiten eines Projekts in Teilprojekte und Arbeitspakete.

Objekt für ein Ergebnis, das erst später vorliegt, z.B. die Antwort eines Servers.

Kleiner, zeitlich begrenzter Versuch, der zeigt, ob eine Idee technisch umsetzbar ist und den erhofften Nutzen bringt.

Vereinfachtes Modell einer Lösung, um Fragen zu Ablauf, Bedienung oder Machbarkeit zu beantworten.

Datenreduzierte Kopie des Videomaterials für einen flüssigen Schnitt.

Ausführung von Prozessschritten durch Software ohne manuelles Eingreifen.

Person, die für Ergebnis, Dokumentation und Weiterentwicklung eines Prozesses verantwortlich ist.

Übersicht über alle Prozesse eines Betriebs, gegliedert in Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse.

Systematisches Dokumentieren, Steuern, Messen und Verbessern der Prozesse eines Unternehmens.

Tabellarische Kurzbeschreibung eines Prozesses mit Ziel, Eigner, Auslöser, Ergebnis und Kennzahlen.

Gespeicherter Zustand einer VM, zu dem man zurückkehren kann. Kein Ersatz für ein Backup.

Ablaufbeschreibung in einfacher Sprache, angelehnt an Programmcode, aber ohne feste Syntax.

Bewusst eingeplante Reservezeit für Unvorhergesehenes.

Gewichtung von Themen, indem jede Person eine feste Anzahl Punkte verteilt.

Progressive Web App: Webanwendung, die sich installieren lässt und teilweise offline funktioniert.

Kommunikationsstruktur: zuerst die Kernaussage, dann gruppierte Argumente, dann Details.

Questions and answers: Fragerunde nach der Präsentation.

Schweizer Rechnung mit Zahlteil und QR-Code, der alle Zahlungsdaten enthält.

Automatische Schwelle, z.B. Testabdeckung oder keine kritischen Befunde, die erfüllt sein muss, damit es weitergeht.

Werte, die sortierte Daten in vier gleich grosse Teile teilen.

Einseitige Kurzanleitung mit den wichtigsten Schritten für den Arbeitsplatz.

Abstimmungsmechanismus im Cluster, der festlegt, welche Knoten aktiv bleiben dürfen.

Matrix mit Responsible (führt aus), Accountable (verantwortet), Consulted (wird gefragt), Informed (wird informiert).

Tabelle, die pro Aufgabe festhält, wer ausführt (Responsible), verantwortet (Accountable), beigezogen (Consulted) und informiert (Informed) wird.

Protokoll und Dienst für zentrale Authentifizierung von Netzwerkzugängen.

Ampelstatus Red, Amber, Green für den Projektstand.

Arbeitsspeicher für laufende Programme und Daten. Wird beim Ausschalten gelöscht.

Unbearbeitetes Rohdatenformat der Kamera mit maximalem Bearbeitungsspielraum.

Role-Based Access Control: Rechte werden über Rollen vergeben, die einem Bereich zugewiesen sind.

Eigene Zusammenfassung des Auftrags, die von der Kundschaft bestätigt wird.

Wiederholen der wichtigsten Angaben am Ende eines Gesprächs zur Bestätigung.

Werkzeug, das den Beitritt eines Linux-Systems zu einer AD-Domäne vereinfacht.

Rückmeldung an den Kunden, in der das Briefing zusammengefasst und Unklarheiten geklärt werden.

Farbstandard für HD-Video, auf den Filme für Web und TV in der Regel ausgegeben werden.

Anteil der tatsächlich positiven Fälle, die das Modell erkennt: TP / (TP + FN).

Einspruch des Schuldners gegen einen Zahlungsbefehl, stoppt die Betreibung vorerst.

Planung aller Beiträge mit Datum, Kanal, Format, Inhalt, Verantwortlichen und Status.

Dieselbe Information über mehrere Kanäle zeigen, z.B. Farbe und Symbol, damit sie auch ohne Farbsehen lesbar ist.

Mehrfache Speicherung derselben Information, die zu Widersprüchen führen kann.

Garantie, dass jeder Fremdschlüssel auf einen tatsächlich existierenden Datensatz zeigt.

Geografischer Standort mit einem oder mehreren Rechenzentren eines Cloud-Anbieters.

Sprachebene, die zur Situation passt, z.B. formell gegenüber Kundschaft, locker im Team-Chat.

Gleiche Höhe der Textzeilen über Spalten und Seiten hinweg.

Server, der Images speichert und verteilt, z.B. Docker Hub oder GitHub Container Registry.

Suchmuster zum Finden und Extrahieren von Textstellen, z.B. Mailadressen oder IP-Adressen.

Anzahl unterschiedlicher Konten, die einen Beitrag mindestens einmal gesehen haben.

Bewertungsraster, das den Digitalisierungsstand in mehreren Dimensionen auf einer Stufenskala misst.

Funktion ohne Seiteneffekte, deren Ergebnis nur von den Parametern abhängt.

Lösungstechnik, bei der eine Funktion sich selbst mit einem kleineren Teilproblem aufruft.

Datenbank, die Daten in Tabellen speichert, die über Schlüssel miteinander verbunden sind.

Bündel von fertigen Funktionen, das produktiv genommen wird und oft als Meilenstein dient.

Begleittext zu einer neuen Version mit Neuerungen, behobenen Fehlern und bekannten Problemen.

Verhältnis von Gewinn zum eingesetzten Kapital oder Umsatz.

Gruppe von MongoDB-Servern mit denselben Daten, die bei einem Ausfall automatisch übernehmen.

Feste Zuordnung einer IP-Adresse zu einer MAC-Adresse im DHCP-Server.

Logischer Container in Azure, der zusammengehörige Ressourcen bündelt und gemeinsam verwaltet und gelöscht werden kann.

Architekturstil, bei dem Ressourcen über URLs adressiert und mit HTTP-Methoden bearbeitet werden.

Schnittstelle, über die Ressourcen mit HTTP-Methoden wie GET, POST, PUT und DELETE gelesen und geändert werden.

Open-Source-Backup-Werkzeug mit Verschlüsselung und Deduplizierung, das viele Speicherziele unterstützt.

Wiederherstellen einer Datenbank aus einem Backup.

Risiko, das nach allen Massnahmen verbleibt und bewusst getragen wird.

Verfahren, bei dem ein Sprachmodell vor der Antwort passende Abschnitte aus eigenen Dokumenten erhält.

Regelmässiger Rückblick im Team, um die Zusammenarbeit zu verbessern, z.B. mit Start-Stop-Continue.

Revidiertes Schweizer Datenschutzgesetz, in Kraft seit dem 1. September 2023.

Vorgeschalteter Server, der Anfragen an interne Dienste weiterleitet und oft TLS übernimmt.

Additives Farbmodell aus Rot, Grün und Blau für Bildschirme.

Beschreibt, aus welchen Richtungen ein Mikrofon Schall aufnimmt, z.B. Niere oder Kugel.

Anpassen der Grösse einer Ressource an den tatsächlichen Bedarf, meist um Kosten zu sparen.

Darstellung von Risiken nach Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadensausmass, meist farblich in Zonen eingeteilt.

Zeitlich gegliederter Plan, in welcher Reihenfolge Massnahmen umgesetzt werden.

Return on Ad Spend: Umsatz geteilt durch Werbekosten.

Geplantes Zurückkehren zum Ausgangszustand, wenn die Migration scheitert.

Verteilung und Inbetriebnahme einer Lösung bei allen vorgesehenen Nutzenden.

Gerät, das verschiedene Netze verbindet, z.B. das Büronetz mit dem Internet.

Einschränkung, dass Benutzer:innen nur die Datenzeilen sehen, für die sie berechtigt sind.

Recovery Point Objective: wie viel Datenverlust (in Zeit) maximal akzeptiert wird.

Asymmetrisches Verfahren mit öffentlichem und privatem Schlüssel, eingesetzt für Signaturen und Schlüsselaustausch.

Recovery Time Objective: wie lange es maximal dauern darf, bis ein System wieder läuft.

Anteil der Eingeladenen, die tatsächlich antworten.

Tabelle, die Anforderungen mit den zugehörigen Testfällen verknüpft.

Planung, die vom Endtermin aus rückwärts festlegt, wann welche Aufgabe erledigt sein muss.

Schriftliche Anleitung, wie bei einem bestimmten Alarm oder Vorfall vorzugehen ist.

Software as a Service: Fertige Anwendung im Abo, z.B. Microsoft 365.

Bildbereich, in dem wichtige Inhalte sicher sichtbar bleiben, auch wenn das Bild beschnitten oder überlagert wird.

Bereich eines Formats, in dem wichtige Inhalte nicht von Bedienelementen der Plattform verdeckt werden.

Muster für dienstübergreifende Abläufe aus lokalen Transaktionen mit Kompensationsschritten.

Regelmässig wiederkehrende Schwankungen, z.B. nach Monat oder Wochentag.

Zufallswert, der vor dem Hashen an ein Passwort angehängt wird, damit gleiche Passwörter unterschiedliche Hashes ergeben.

Software, mit der Linux SMB-Freigaben anbietet und Mitglied einer AD-Domäne sein kann.

Anzahl Messungen pro Sekunde bei der Digitalisierung von Audio, z.B. 48 000 pro Sekunde (48 kHz).

Signierter, zeitlich begrenzter Zugriffsschlüssel auf einzelne Speicherressourcen.

Nutzfläche einer Seite innerhalb der Seitenränder.

Frühe Vorankündigung, damit Gäste sich den Termin reservieren.

Fähigkeit eines Dienstes, ohne Last auf null Instanzen herunterzufahren und dann nichts zu kosten.

Bereich vor und hinter dem Fokuspunkt, der noch als scharf wahrgenommen wird.

Spalte, die einen Datensatz eindeutig identifiziert und zum Verbinden von Tabellen dient.

Grösse einer Schrift, meist in typografischen Punkten (pt) angegeben.

Unkontrolliertes Wachsen des Projektumfangs durch nicht geregelte Zusatzwünsche.

Schnelle Handskizze einer Gestaltungsidee.

Rahmenwerk für agile Produktentwicklung mit festen Rollen, Events und Artefakten in Sprints.

UEFI-Funktion, die nur signierte Bootloader startet und so Schadsoftware beim Start erschwert.

Aufteilung eines Netzwerks in Zonen, zwischen denen der Verkehr kontrolliert wird.

Jede Wirkung einer Funktion ausserhalb ihres Rückgabewerts, z.B. Schreiben in eine Datei oder Ändern einer Variable.

Verhältnis von Breite zu Höhe eines Bildes, z.B. 16:9, 4:5 oder 9:16.

Bereits vorhandene Daten, die ursprünglich für einen anderen Zweck gesammelt wurden.

SQL-Befehl zum Lesen von Daten aus einer oder mehreren Tabellen.

HTML-Elemente, die die Bedeutung eines Inhalts beschreiben, z.B. nav für Navigation oder footer für die Fusszeile.

Prüfung, wie stark sich ein Ergebnis bei veränderten Annahmen oder Gewichten verändert.

Ablaufplan einer Schulung mit Zeit, Inhalt, Methode und Material pro Abschnitt.

Erzeugen vieler personalisierter Dokumente aus einer Vorlage und einer Datenquelle.

Ausführungsmodell, bei dem Code nur bei Bedarf läuft und nach Ausführungen und tatsächlich genutzter Rechenzeit abgerechnet wird, nicht nach bereitgestellter Laufzeit.

Prüfung der Daten auf dem Server, die nicht umgangen werden kann.

Darstellung eines Services mit Kundenhandlungen, sichtbaren und unsichtbaren Abläufen sowie unterstützenden Systemen.

Bereich im Microsoft 365 Admin Center mit aktuellen Störungen und Wartungsmeldungen des Anbieters.

Standardisierte Anfrage, etwa nach Hardware, Software oder Berechtigungen.

Verschlüsseltes Protokoll, um Dateien auf einen Server zu übertragen.

Aufteilung der Sicherheits- und Betriebsverantwortung zwischen Cloud-Anbieter und Kunde.

Plattform von Microsoft für Teamablagen, Intranetseiten und Listen. Die Dateien eines Teams liegen technisch in SharePoint.

Plötzliche Welle von negativen, oft emotionalen Reaktionen in sozialen Medien.

Liste aller geplanten Einstellungen mit Ort, Einstellungsgrösse, Ton und Dauer.

Abstand vom Endformatrand nach innen, in dem keine wichtigen Inhalte stehen sollten.

System, das Logs zentral sammelt, auswertet und bei verdächtigen Mustern alarmiert.

Aussage darüber, ob ein gemessener Unterschied wahrscheinlich echt oder nur Zufall ist.

Phrasen, die das Publikum durch die Präsentation führen, z.B. «Let's move on to ...».

Umkehr eines Zusammenhangs, wenn Daten aus Untergruppen zusammengefasst werden.

Jede Klasse sollte genau einen Grund haben, sich zu ändern.

Webapplikation, die einmal geladen wird und Ansichten danach im Browser wechselt, ohne die ganze Seite neu zu laden.

Verschlüsselte Verbindung zwischen zwei Standortnetzen über das Internet.

Übersicht über alle Seiten einer Website und wie sie zusammenhängen.

Textdatei mit Befehlen, die ein Interpreter nacheinander ausführt, ohne vorheriges Kompilieren.

Service Level Agreement: Vereinbarung über Qualität und Umfang eines Services, z.B. Verfügbarkeit und Reaktionszeit.

Interaktiver Filter in Power BI, mit dem Nutzer die Ansicht einschränken.

Kurzes, unverbindliches Gespräch zum Beziehungsaufbau, z.B. vor einem Meeting.

Kriterien für gute Ziele: spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch, terminiert.

Programm, das auf einer Blockchain gespeichert ist und dort automatisch nach festen Regeln ausgeführt wird.

Container in Photoshop, der den Originalinhalt erhält und verlustfreies Skalieren und Filtern erlaubt.

Protokoll, über das Windows-Rechner auf Freigaben von Servern und NAS zugreifen.

Mailserver-Funktion, die Mails von Geräten wie Scannern ohne eigenes Postfach weiterleitet.

Protokoll, mit dem eine Überwachung Statuswerte wie Tonerstand oder Papierstau beim Gerät abfragt (UDP 161). Geräte können zusätzlich selbst Meldungen senden (Traps, UDP 162).

Gelöschte Backups oder Daten bleiben eine bestimmte Zeit wiederherstellbar.

Gegenüberstellung von geplantem und tatsächlichem Aufwand oder Ergebnis.

Geplanter, verbesserter Ablauf, der den Ist-Prozess ersetzen soll.

Protokoll, das Schleifen in redundanten Switch-Netzen verhindert, indem es einzelne Ports blockiert.

Gewichtung eines Selektors. IDs wiegen mehr als Klassen, Klassen mehr als Elementnamen.

Nur Verkehr für das Firmennetz geht durch das VPN, der Rest direkt ins Internet.

Windows-Dienst, der Druckaufträge zwischenspeichert und an den Drucker schickt.

Fixer Zeitraum von meist ein bis vier Wochen, in dem das Team ein nutzbares Ergebnis liefert.

Auswahl an Backlog-Einträgen für den aktuellen Sprint plus Plan, wie das Team sie umsetzt.

Structured Query Language: Sprache, um Daten in relationalen Datenbanken abzufragen und zu verändern.

Textdatei mit allen SQL-Befehlen, um eine Datenbank oder Tabelle vollständig wiederherzustellen.

Angriff, bei dem Eingaben als SQL-Befehl interpretiert werden und so Daten gelesen oder verändert werden.

Standard-Farbraum für Bildschirme und Web.

Name eines WLANs, wie er auf den Endgeräten angezeigt wird.

Zertifikat, das eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ermöglicht und die Domain bestätigt.

Linux-Dienst, der Benutzer und Gruppen aus einem Verzeichnis wie dem AD bereitstellt und Anmeldungen prüft.

Modell, das Vorhaben nach Klarheit der Anforderungen und technischer Unsicherheit einordnet.

Gruppe zusammengehöriger Container, die gemeinsam über eine compose.yaml verwaltet werden.

Kopie der Website, auf der Änderungen und Updates getestet werden, bevor sie live gehen.

Zwischentabelle, in die Daten zuerst roh importiert und dann bereinigt werden.

Person oder Gruppe, die vom Vorhaben betroffen ist oder es beeinflussen kann.

Grunddaten, die sich selten ändern und von vielen Prozessen genutzt werden, z.B. Kunden, Artikel, Mitarbeitende.

Typischer Abstand der Werte vom Mittelwert, in derselben Einheit wie die Daten.

Konto ohne Administratorrechte, das keine Systemeinstellungen ändern oder Software systemweit installieren kann.

Router, an den ein Gerät alle Pakete schickt, die nicht ins eigene Netz gehören.

Daten, die sich während der Nutzung ändern und die Anzeige bestimmen.

Regelmässiger, kurzer Bericht über Stand, Abweichungen, Risiken und Entscheidungsbedarf im Projekt.

Datenmodell mit einer zentralen Faktentabelle, an die mehrere Dimensionstabellen angebunden sind.

Teil der Grundgesamtheit, der tatsächlich befragt oder gemessen wird.

Relative Schätzeinheit für Umfang, Komplexität und Unsicherheit einer Story.

Skizzenfolge, die den Ablauf eines Films oder einer Animation Bild für Bild zeigt.

Inhalte als Geschichte mit Ausgangslage, Konflikt und Lösung erzählen, damit sie besser hängen bleiben.

Grafische Darstellung eines Ablaufs mit Blöcken für Sequenz, Verzweigung und Schleife.

Preis pro verrechenbarer Arbeitsstunde, der alle Kosten und einen Gewinn deckt.

Legt fest, welcher Teil der IP-Adresse das Netz und welcher das Gerät bezeichnet, z.B. 255.255.255.0 oder /24.

Zusatz in der Suchanfrage, der die Treffer einschränkt, etwa site:, Anführungszeichen oder ein Minuszeichen.

Linux-Befehl, mit dem ein berechtigter Benutzer einen Befehl mit Root-Rechten ausführt.

Switch Virtual Interface: virtuelle Schnittstelle eines VLANs auf einem Layer-3-Switch, oft das Gateway des VLANs.

Gerät, das Endgeräte im LAN verbindet und Daten gezielt an den richtigen Port weiterleitet.

Analyse von Stärken, Schwächen, Chancen und Gefahren eines Unternehmens.

Automatischer Abgleich von Dateien zwischen Gerät und Cloud, sodass überall der gleiche Stand liegt.

Standard zum Übertragen von Log-Meldungen an einen zentralen Server.

Dienstverwaltung der meisten Linux-Distributionen, gesteuert mit systemctl.

Methode, um mehrere plausible Zukunftsbilder systematisch zu entwickeln und Strategien daran zu prüfen.

Anpassen einer Methode an die Bedürfnisse eines konkreten Projekts.

Kommission, die eine Plattform pro vermittelter Transaktion einbehält.

Gesamtmarkt, erreichbarer Markt und realistisch gewinnbarer Marktanteil.

Kosten, um 1'000 Kontakte mit einem Werbemittel zu erreichen.

Ausdruck, der in jedem Fall wahr ist. Bei Filtern meist ein Fehler.

Total Cost of Ownership: Gesamtkosten eines Systems über seine Nutzungsdauer.

Gemeinsam beschlossene, überprüfbare Regeln für die Zusammenarbeit im Team.

Regelmässig veröffentlichte Einschätzung von Technologien nach Reife, z.B. in den Ringen Adopt, Trial, Assess und Hold.

In sich geschlossener Abschnitt eines Prozesses, der in einem eigenen Diagramm detailliert wird.

Ablaufmuster für Schulungen: erklären, vorzeigen, ausprobieren lassen, überprüfen.

Verbreitetes IaC-Werkzeug, das Ressourcen bei vielen Cloud-Anbietern über deklarativen Code verwaltet.

Anteil des Codes, der von Tests ausgeführt wird, z.B. Zeilen oder Verzweigungen.

Kurze Vorlage mit Hypothese, Experiment, Messgrösse und Erfolgskriterium.

Dokument, das festlegt, was, wie, womit und von wem getestet wird und wann Tests als bestanden gelten.

Blockchain-Netz zum Testen, dessen Coins keinen Geldwert haben, z.B. Sepolia.

Tabelle mit Testfällen, erwartetem und tatsächlichem Ergebnis sowie Status.

Zeitlich begrenzte Bereitstellung eines Produkts, um es unter realen Bedingungen zu prüfen.

Ebene, auf der getestet wird: Unit, Integration, System oder Abnahme.

Direkte Verbindung von Kamera und Computer, bei der Bilder sofort am Bildschirm angezeigt werden.

Paket aus Vorlagen und Stilen, das bestimmt, wie eine CMS-Website aussieht.

Sichtbare Liste für Themen, die später oder anderswo behandelt werden.

Testmethode, bei der Testpersonen laut aussprechen, was sie denken, während sie Aufgaben lösen.

Strukturierte Analyse, welche Bedrohungen für ein System bestehen und wie sie abgewehrt werden.

Trennung der Administration in Ebenen (z.B. Domäne, Server, Clients), damit Konten höherer Ebenen nicht auf unsicheren Geräten verwendet werden.

Fest vereinbarter Zeitrahmen für eine Aufgabe, der nicht überschritten wird.

Transport Layer Security, Protokoll für verschlüsselte und authentifizierte Verbindungen, z.B. bei HTTPS.

Technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Daten.

Hierarchischer Kanalname bei MQTT, z.B. 'olten/eg/serverraum/klima'.

Gesamtkosten eines Produkts über die ganze Nutzungsdauer, nicht nur der Kaufpreis.

Kontaktpunkt zwischen Kunde und Unternehmen.

Sicherheitschip im Gerät, der unter anderem Schlüssel für die Laufwerksverschlüsselung schützt.

Sicherheitschip, der Schlüssel speichert, etwa für BitLocker und Windows Hello.

Unterlage für die schulende Person mit Ablauf, Lösungen und Hinweisen.

Gruppe von Änderungen, die entweder vollständig oder gar nicht ausgeführt wird.

Kurze Beschreibung der Filmidee in Prosa mit Handlung, Stimmung und Stil.

Software, die dem Betriebssystem erklärt, wie es mit einer Hardware-Komponente umgehen muss.

Fragestrategie, die mit offenen Fragen beginnt und schrittweise mit geschlossenen Fragen konkretisiert.

Ereignis, das eine Automatisierung startet, z.B. eine neue Mail oder ein Zeitplan.

Funktion, die nur einen Teil eines Pfades sichtbar macht. Damit lassen sich Linien Strich für Strich aufbauen.

Verbindung, die mehrere VLANs mit 802.1Q-Tags über ein Kabel transportiert.

Alle arbeiten mit sehr kurzlebigen Branches nahe am Hauptzweig und mergen täglich.

Modell der Teamentwicklung mit den Phasen Forming, Storming, Norming, Performing und Adjourning.

Benutzerkontensteuerung: fragt nach Bestätigung oder Admin-Daten, bevor Systemänderungen ausgeführt werden.

Ein Objekt wird auf die darunterliegende Farbe gedruckt, statt sie auszusparen. Üblich für schwarzen Text.

Dokument, mit dem Benutzer oder Kunde bestätigt, dass der Arbeitsplatz funktionierend übergeben wurde.

Moderne Firmware des Computers, die das Betriebssystem startet und das ältere BIOS ersetzt.

User Interface: die sichtbare Oberfläche, über die Menschen eine Anwendung bedienen.

Unternehmens-Identifikationsnummer, z.B. CHE-123.456.789, bei MWST-Pflicht mit Zusatz MWST.

Schreibweise für Netzwerkpfade, z.B. \\fs01\scans.

Automatisierter Test, der eine kleine Einheit (meist eine Methode) isoliert prüft.

Cloud-Druckdienst von Microsoft 365, mit dem Geräte ohne eigenen Druckserver bereitgestellt werden.

SELECT-Abfrage innerhalb einer anderen Abfrage.

Gruppe von Geräten, die Updates zu einem bestimmten Zeitpunkt erhält, z.B. Pilot vor Produktion.

Gebrauchstauglichkeit: wie effektiv, effizient und zufriedenstellend Personen ihre Ziele mit einem System erreichen.

Test, bei dem echte Nutzer:innen Aufgaben mit einer Lösung erledigen, während man sie beobachtet.

Darstellung der Schritte, die eine Person durchläuft, um ein Ziel zu erreichen.

Kurze Beschreibung einer Anforderung aus Sicht einer Benutzerrolle mit Nutzen und Akzeptanzkriterien.

Zweidimensionale Anordnung von User Stories entlang des Nutzerablaufs und nach Priorität.

Unique Selling Proposition: das Alleinstellungsmerkmal eines Angebots.

Verbreitete Unicode-Codierung, die Zeichen mit 1 bis 4 Bytes darstellt und zu ASCII kompatibel ist.

Zusätze an einer URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign), die in Analytics die Herkunft eines Besuchs zeigen.

User Experience: das gesamte Erlebnis einer Person bei der Nutzung eines Produkts.

Unbedruckte oder bewusst leer gelassene Seite in einem Druckerzeugnis.

Prüfung, ob eingegebene Daten vollständig sind und dem erwarteten Format entsprechen.

Vorlage, die Aufgaben, Probleme und Gewinne der Kundschaft den Merkmalen eines Angebots gegenüberstellt.

Kennzahlen, die gut aussehen, aber keine Entscheidung ermöglichen.

Benannter Speicherplatz für einen Wert, in JavaScript mit let oder const angelegt.

Grafik aus mathematisch beschriebenen Pfaden, die ohne Qualitätsverlust skalierbar ist.

Anzahl Story Points, die ein Team durchschnittlich pro Sprint fertigstellt.

Wer über Zweck und Mittel einer Datenbearbeitung entscheidet, z.B. der Betrieb, der ein CRM nutzt.

Eine Klasse übernimmt Eigenschaften und Verhalten einer allgemeineren Klasse und spezialisiert sie.

Tätigkeit, die Ressourcen verbraucht, aber keinen Kundennutzen erzeugt.

Gespeicherte frühere Stände einer Datei, die man ansehen und wiederherstellen kann.

Mehrere eigenständige Programme auf verschiedenen Rechnern oder Containern, die über ein Netzwerk zusammenarbeiten.

Gesetzlicher Zins von 5 % pro Jahr auf überfällige Geldforderungen.

Kommunikationsmodell von Schulz von Thun: Jede Nachricht enthält Sachinhalt, Selbstkundgabe, Beziehungshinweis und Appell.

Unterweisungsmethode: erklären, vormachen, nachmachen lassen, selbstständig üben.

Gespeicherte Abfrage, die wie eine virtuelle Tabelle verwendet werden kann.

Software-Switch im Host, über den VMs miteinander und mit dem physischen Netz verbunden sind.

Reihenfolge, in der das Auge Elemente wahrnimmt, gesteuert über Grösse, Kontrast, Farbe und Position.

Logisch getrenntes Netz auf derselben Switch-Hardware.

Dauerhafter Speicher für Containerdaten, unabhängig vom Lebenszyklus des Containers.

Eine verschachtelte Komposition, die mehrere Ebenen zusammenfasst und wie eine einzelne Ebene verwendet wird.

Tabelle mit allen Kombinationen der Eingangswerte und dem jeweiligen Ergebnis eines Ausdrucks.

Gemeinsames Durchgehen eines Modells mit den Beteiligten, um es zu prüfen.

Software oder Gerät zur Verwaltung privater Schlüssel und zum Signieren von Transaktionen.

Vereinbarter Zeitraum, in dem Unterbrüche für Arbeiten erlaubt sind.

Internationale Richtlinien für barrierefreie Webinhalte, u.a. mit Mindestwerten für Farbkontraste.

Gemieteter Speicherplatz auf einem Webserver, über den eine Website im Internet erreichbar ist.

Anpassung der Kamera an die Farbtemperatur des Lichts, damit Weiss auch weiss erscheint.

Externer DNS-Server, an den der interne Server unbekannte Anfragen weitergibt.

Vertrag, bei dem ein bestimmtes Ergebnis gegen Vergütung geschuldet ist.

Verwaltet ein eindeutiges, wechselndes Passwort für das lokale Admin-Konto jedes Geräts.

Paketmanager von Windows zum Installieren und Aktualisieren von Software per Befehl.

Obergrenze für gleichzeitig laufende Arbeiten in einer Spalte eines Kanban-Boards.

Einfache Skizze, die zeigt, wo welche Inhalte auf einer Seite stehen, ohne Farben und Bilder.

Modernes, schlankes VPN-Protokoll mit Schlüsselpaaren pro Gegenstelle.

Kurze Anleitung in der Wissensdatenbank zu einem bekannten Problem und seiner Lösung.

Persönliche, durchsuchbare Ablage von gelösten Problemen und Erkenntnissen, etwa ein OneNote-Notizbuch.

Prototyp-Technik, bei der eine Funktion von einem Menschen im Hintergrund simuliert wird.

Betonung einer Silbe in einem Wort, z.B. a-NA-ly-sis. Falsche Betonung erschwert das Verstehen.

Interne Ticket-Notiz, die nur das IT-Team sieht.

Vorübergehende Umgehungslösung, damit Benutzende weiterarbeiten können, bis die Ursache behoben ist.

Moderiertes Arbeitstreffen mit klar definiertem Ergebnis, das die Teilnehmenden gemeinsam erarbeiten.

Cross-Site-Scripting: Angriff, bei dem eingeschleuster Code in einer Seite ausgeführt wird, weil Eingaben ungefiltert ausgegeben werden.

Excel-Funktion, die einen Wert in einem Bereich sucht und einen zugehörigen Wert zurückgibt.

Abstand von Grundlinie zu Grundlinie zweier Textzeilen.

Datenbank, die für Messwerte mit Zeitstempel optimiert ist, z.B. InfluxDB.

Von einer Zertifizierungsstelle signierte Bestätigung, dass ein öffentlicher Schlüssel zu einer bestimmten Domain oder Person gehört.

Instanz, die Zertifikate ausstellt und signiert. Wer ihrem Stammzertifikat vertraut, vertraut auch den ausgestellten Zertifikaten.

Abklärung von Vorwissen, Arbeitsalltag und Erwartungen der Personen, die geschult werden.

Energiesparender Funkstandard für Smart-Home-Geräte, die ein Maschennetz bilden.

Bereich des DNS-Namensraums, den ein DNS-Server verwaltet, z.B. intern.firma.ch.

Aufschlag in Prozent vom Einkaufs- oder Kostenbetrag.

Offene Fragestellung, die das Problem fokussiert und zu vielen Lösungsideen einlädt.

Die Verschlusszeit ist der Kehrwert der doppelten Bildrate, also 1 / (2 x fps), z.B. 1/50 s bei 25 fps.

Supportstufen vom Servicedesk über Spezialistenteams bis zu Herstellern oder Entwicklern.

Faustregel für Backups: drei Kopien, zwei Medien, eine ausser Haus.

Methode, bei der man so lange nach dem Warum fragt, bis die Grundursache gefunden ist.

Standard für portbasierte Authentifizierung von Geräten im LAN und WLAN, meist mit RADIUS.